小心選購理髮護髮套票 慎防大額預繳招損失

 

小心選購理髮護髮套票 慎防大額預繳招損失

不少消費者都會定期光顧理髮店,部分理髮店除一般洗剪染燙服務外,也會提供各種護髮療程,有的更會推出預繳式套餐優惠。消費者委員會去年接獲77宗相關投訴,包括剪髮券未能兌換服務和高壓硬銷大額染髮套票等種種問題。消委會提醒消費者,預繳式消費存在兌現風險,部分理髮店更會將大量理髮用品推銷成護髮療程,消費者購買前須衡量經濟能力及實際需要,同時細閱條款才決定購買。

消委會敦促商號,除清晰展示各種產品及服務的價目外,銷售過程中亦有責任向消費者具體說明產品或服務的收費、數量及使用條款。倘若商號含糊其詞,或高壓威嚇消費者,便有機會觸犯《商品說明條例》。

「消費者宜自行記錄服務或產品的使用次數及數量,妥善保留相關記錄⋯⋯」

下一頁是特別舉出的三個個案。

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